※ 시청자 권익 보호 방안(시청자 의견, 불만 처리 절차)
- 당사 홈페이지 시청자센터, 시청자 의견 메뉴를 통해 의견, 민원 및 불만 글 작성. 홈페이지 담당자가 게시를 확인 후 해당 부서에 전달. 해당 부서에서
조치 해 온 내용 검토 후 홈페이지 답변글로 재 게시의 과 정을 통해 시청자 의견, 불만을 접수 중에 있습니다.
· 시청자 불만처리는 경영심의부에서 전담
· 불만신청 접수 → 검토 → 관계부서 전달 및 조치 → 회신
· 바로 조치를 취하는 것을 원칙으로 하며 시간이 걸리는 민원(불만)은 답변에 양해를 먼저 구한 후 추후 개선에 응하고자 함.
- 매년 의견접수 및 처리현황 결과 종합하여 홈페이지에 게시하고 있습니다.
- 홈페이지를 통한 시청자 의견 및 불만사항은 해당 부서와 적극 협의 후 즉각적인 피드백을 통하여 의견처리 및 프로그램에 반영하여 시청자들의 불만 재발 방지에 힘쓰겠습니다.
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| 1456 | 혹시 예전에 나온 프로그램을 받을 수 있습니까? Loading... | ka**@n | 9 | 2024-04-25 17:33:20 1일 전 |
| 1455 | OnAir FM4U가 안되네요. 조치 바랍니다. Loading... | ky**man@n | 48 | 2024-04-12 12:37:38 2주 전 |
| 1454 | 고발합니다. 시의원의 청첩장 Loading... | al**0406@n | 59 | 2024-04-10 11:25:22 2주 전 |
| 1453 | 안녕하세요~ 실화탐사대 울산mbc에서 못보나요??? Loading... | zb**4@n | 44 | 2024-04-05 12:45:11 3주 전 |
| 1452 | 자막 맞춤법 신경써주세요 Loading... | du**628@n | 65 | 2024-04-04 07:49:14 3주 전 |
| 1451 | 우정동 팰라티움 인도 포장건~~ Loading... | su**33@h | 55 | 2024-03-28 11:17:14 4주 전 |
| 1450 | 권순표의 뉴스 하이킥 3,4 부 Loading... | do**n00779@n | 54 | 2024-03-27 19:48:37 4주 전 |
| 1449 | 울산MBC TV 온에어를 저작권 조치하라!!!!!!!! Loading... | eo**007@n | 74 | 2024-03-27 14:47:31 4주 전 |
| 1448 | 왜 글을 지우시나요? 대체 시청자의견 게시판은 왜 필요한건가요..? Loading... | sg**ngi@g | 7 | 2024-03-26 17:13:45 1달 전 |
| 1447 | 울산MBC TV 온에어를 볼려고 하는데 빨리 조치해주시면 감사하겠습니다. Loading... | eo**007@n | 71 | 2024-03-25 17:25:55 1달 전 |
| 1446 | 문의드립니다. Loading... | ba**430@n | 24 | 2024-03-22 11:46:58 1달 전 |
| 1445 | 뉴스데스크 Loading... | kw**@n | 115 | 2024-03-20 20:38:15 1달 전 |
| 1444 | X Loading... | ab**30@n | 108 | 2024-03-17 23:09:42 1달 전 |
| 1443 | 심야괴담회 문의 Loading... | wo**164@g | 88 | 2024-03-16 21:05:29 1달 전 |
| 1442 | 제가 직접 쓴 기획안입니다. 차후 참고 부탁드립니다(제안) Loading... | ja**535@n | 132 | 2024-03-16 12:04:30 1달 전 |
