울산시는 보다 신속한 민원업무처리와 적극적인 행정서비스 제공을 위해 전화 한번으로 담당공무원과 통화가 가능한 직통전화 시스템을 구축해 4월부터 운영하기로 했습니다.

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 <\/P>이를위해 울산시는 먼저 교환실을 민원종합안내센터로 전환해 전화가 걸려오면 민원내용에 따라 담당공무원을 직접 호출해 연결하거나,담당자가 없을 경우 휴대전화번호를 안내해 줄 계획입니다.

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 <\/P>또 여러차례 교환을 통해 연결해야하는 민원인들의 불편을 덜어주기위해,담당자와

 <\/P>바로 통화할 수 있는 1인1전화번호 시스템을 갖추는 한편,효율적인 운영을 위해 부서별 담당자 전화번호와 담당업무,이메일 등을 홈페이지에 공개할 예정입니다.\/\/

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