울산시가 법정 처리 기간보다 훨씬 빨리
민원을 처리하는 것으로 조사됐습니다.
울산시가 올 한해 이틀 이상 소요되는 민원
만3천여건에 대한 민원 처리 기간을 조사한
결과 법정처리기간보다 67.2% 짧았습니다.
이는 법적으로 10일 안에 처리하는 민원을
3.3일만에 완결 처리했다는 의미로
울산시는 고객감동을 위해 신속하게
민원을 처리해나갈 방침입니다.\/\/
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홍상순 hongss@usmbc.co.kr
취재기자
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