청취자 참여
퀴즈 상품 당첨 후기입니다
늘 라디오 잘 듣고 있는 애청자입니다~
퀴즈 상품 당첨으로 까페 이용권 받아서 휴가기간 이용해서 가족과 1시간 거리를 갔는데 교환권 보여주니 지금 않된다고 하더라구요.
전화하고 와야한다 해서 전화하고 왔다고 하니 알겠다고 하며 음료 4잔 먹었네요.T.T
까페서 사람도 별로 없고 바로 지금 이용 않된다 하니황당하더라구요.공짜쿠폰이라 그런걸까요
상품권 받을때 종이에 예의와 친절을 꼭 지켜달라고 하셨는데 막상 그 쪽 업체서는 전화응대와 매장에서 응대는 너무 불친절했네요T.T;;
2021-08-09 15:56
모든 상품권의 경우 전화예약이 기본이기에
업체 측에서 그렇게 안내를 드렸던 것 같습니다.
어찌됐든 먼 곳까지 일부러 찾아갔는데
불편함을 느끼게 해드려 죄송합니다.
상품권과 상관없이 모든 이용객들에게
친절하게 응대해드리기를 당부하겠습니다
늘 확깨라를 청취해주셔서 고맙습니다